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3.15 | 凝聚你我力量 共同抗击疫情
丹巴县政府门户网站 www.danba.gov.cn   2020-03-16 10:38   来源:县市监局

 

315日,按照疫情防控“少聚集防扩散”要求,丹巴县市场监督管理局采取悬挂横幅、网上宣传、音频宣传、印发资料、上门服务等多种方式,开展消费者权益日宣传活动,凝聚全民防控力量,营造放心舒心消费环境。

 

 

 

 

 

 

  

3·15”活动期间,丹巴县市场监督管理局采取线上线下结合的方式,深入开展《消费者权益保护法》《电子商务法》《产品质量法》《食品安全法》《药品管理法》《医疗器械监督管理条例》等法律法规宣传,加强对消费教育的引导,树立健康消费理念,督促市场主体诚信经营,营造安全放心消费环境。一是通过网络平台发布3.15消费提示,针对老年人购买保健品、网购商品及疫情防控期间购买商品注意事项进行提示。二是为尽量减少人员聚集,采取不设展台、不设现场投诉点、不摆放假冒伪劣物品、不集中销毁等形式,最大限度简化流程,采取服务上门等形式开展宣传。三是邀请县融媒体参与报道,县消委会负责人及市场主体代表接受采访,讲解消费维权知识,提振消费信心。四是铁拳整治疫情防控期市场乱象,保护消费者合法权益。依法查处哄抬价格违法行为2起,违规集中接待案件1起,处罚没款2万余元。五是全力做好疫情防控与市场主体复工复产两项工作,加大口罩、消毒杀菌用品、抗病毒药品监管,严格执行宾馆、餐饮行业“一承诺八必须”制度,全力维护市场稳定,保护消费者安全。六是加强应急值守,畅通12315投诉渠道,全天候受理消费投诉,及时有效化解消费纠纷。

活动期间,丹巴县市场监管局派出两个工作组,出动执法人员120人次,共发放宣传资料1500余份。受理消费者咨询23起,处理消费投诉5件,为消费者挽回经济损失1.2万元。

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